ഫോൺ പെട്ടെന്ന് ഓഫാകുന്നു, വീണ്ടും സ്ക്രീൻ തെളിയുമ്പോൾ കാണുന്നത് ‘സിസ്റ്റം അപ്‌ഡേറ്റ്’ എന്ന സന്ദേശം. സാധാരണ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റാണെന്ന് കരുതി കാത്തിരിക്കുന്നതിനിടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽനിന്ന് പണം നഷ്ടപ്പെടുന്ന സാഹചര്യം. സ്മാർട്ട്ഫോൺ ഉപയോക്താക്കളെ ലക്ഷ്യമിട്ട് പുതിയ രീതിയിലുള്ള സൈബർ തട്ടിപ്പുകൾ സജീവമാകുന്നതായുള്ള മുന്നറിയിപ്പുകൾ ശ്രദ്ധ നേടുകയാണ്.

ഗൂഗിൾ പേ ഉൾപ്പെടെയുള്ള യുപിഐ ആപ്പുകൾ വഴി പണമിടപാടുകൾ നടത്തുന്നവരെയാണ് ഇത്തരം തട്ടിപ്പുകൾ പ്രധാനമായും ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. വ്യാജ അപ്‌ഡേറ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ, മാൽവെയറുകൾ, സ്ക്രീൻ നിയന്ത്രണ ആപ്പുകൾ എന്നിവ ദുരുപയോഗം ചെയ്ത് ഫോണിന്റെ നിയന്ത്രണം കൈക്കലാക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങളാണ് നടക്കുന്നത്. സോഷ്യൽ മീഡിയയിലും സമാനമായ സൈബർ ഭീഷണികളെക്കുറിച്ച് ആശങ്കകൾ ഉയരുന്നുണ്ട്.

എങ്ങനെയാണ് തട്ടിപ്പ് നടത്തുന്നത്?

അപരിചിത ലിങ്കുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ വിശ്വാസയോഗ്യമല്ലാത്ത തേർഡ് പാർട്ടി ആപ്പുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ ഫോണിൽ മാൽവെയർ പ്രവേശിക്കാം. ഇതുവഴി ഫോണിലെ വിവരങ്ങളിലേക്കും ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഉപകരണത്തിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിലേക്കും തട്ടിപ്പുകാർക്ക് പ്രവേശനം ലഭിച്ചേക്കാം.

തുടർന്ന് ഫോൺ സാധാരണ രീതിയിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാത്തവിധം തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും സിസ്റ്റം അപ്‌ഡേറ്റ് നടക്കുന്നതായി തോന്നിപ്പിക്കുന്ന വ്യാജ സ്ക്രീൻ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യാം. ഉപയോക്താവിന്റെ ശ്രദ്ധ ഈ സന്ദേശത്തിലേക്ക് തിരിയുമ്പോൾ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ഫോണിലെ വിവരങ്ങളും ബാങ്കിങ് ആപ്പുകളും ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള തട്ടിപ്പ് ശ്രമങ്ങൾ നടക്കാം.

യുപിഐ ആപ്പുകളുടെ സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങളെയും ഉപയോക്താക്കളുടെ അശ്രദ്ധയെയും മുതലെടുത്ത് അനധികൃത പണമിടപാടുകൾ നടത്താനാണ് തട്ടിപ്പുകാർ ശ്രമിക്കുന്നത്. ചില തട്ടിപ്പുകളിൽ വായ്പാ ആപ്പുകളിലൂടെയും ക്രെഡിറ്റ് സൗകര്യങ്ങളിലൂടെയും സാമ്പത്തിക നഷ്ടമുണ്ടാക്കാനുള്ള സാധ്യതയുമുണ്ട്.

ഇതേ രീതിയിൽ നടക്കുന്ന മറ്റ് തട്ടിപ്പുകൾ

സ്ക്രീൻ ഷെയറിങ് ആപ്പുകൾ വഴിയുള്ള തട്ടിപ്പാണ് മറ്റൊരു പ്രധാന രീതി. ബാങ്ക് ജീവനക്കാരാണെന്ന് പരിചയപ്പെടുത്തി വിളിക്കുന്നവർ AnyDesk, TeamViewer തുടങ്ങിയ ആപ്പുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടും. ആപ്പിലൂടെ ഫോണിന്റെ സ്ക്രീൻ കാണാനും നിയന്ത്രിക്കാനും അനുമതി ലഭിക്കുന്നതോടെ ബാങ്കിങ് വിവരങ്ങൾ ദുരുപയോഗം ചെയ്യാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്.

എസ്എംഎസ്, വാട്സാപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ വഴി വ്യാജ അപ്‌ഡേറ്റ് ലിങ്കുകൾ അയക്കുന്നതും പതിവാണ്. ഫാസ്റ്റ് ടാഗ് പുതുക്കൽ, കെഎസ്ഇബി ബിൽ അടയ്ക്കൽ, ഫോൺ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റ് തുടങ്ങിയ ആവശ്യങ്ങൾ പറഞ്ഞാണ് ഇത്തരം ലിങ്കുകൾ അയക്കുന്നത്. ലിങ്കിൽ പ്രവേശിച്ച് വിവരങ്ങൾ നൽകുകയോ ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നത് അപകടകരമാണ്.

വ്യാജ ലോൺ ആപ്പുകളാണ് മറ്റൊരു ഭീഷണി. ചെറിയ തുക വായ്പയായി നൽകാമെന്ന് വാഗ്ദാനം ചെയ്ത് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യിക്കുന്ന ഇത്തരം ആപ്പുകൾ കോൺടാക്ടുകൾ, ഫോട്ടോകൾ, മറ്റ് സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ ശേഖരിച്ചേക്കാം. പിന്നീട് ഈ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപയോക്താക്കളെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തി പണം തട്ടുന്നതും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്.

തട്ടിപ്പിന് ഇരയായാൽ ഉടൻ ചെയ്യേണ്ടത്

പണം നഷ്ടപ്പെട്ടതായി സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ സമയം കളയാതെ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കണം. ആദ്യം ബാങ്കിന്റെ ഔദ്യോഗിക ഹെൽപ്‌ലൈനുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും അക്കൗണ്ട്, യുപിഐ സേവനങ്ങൾ എന്നിവ താൽക്കാലികമായി സുരക്ഷിതമാക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും വേണം.

ഗൂഗിൾ പേ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പേയ്‌മെന്റ് ആപ്പുകളുടെ ഔദ്യോഗിക സപ്പോർട്ട് സംവിധാനത്തിലും പരാതി നൽകണം. സംശയാസ്പദമായ ഇടപാടുകളുടെ വിവരങ്ങൾ, സന്ദേശങ്ങൾ, സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ എന്നിവ തെളിവായി സൂക്ഷിക്കുന്നതും പ്രധാനമാണ്.

സൈബർ സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ദേശീയ ഹെൽപ്‌ലൈൻ നമ്പറായ 1930-ൽ ഉടൻ വിളിക്കാം. cybercrime.gov.in എന്ന ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റിലൂടെയും പരാതി നൽകാം. എത്രയും വേഗം പരാതി നൽകുന്നത് പണം തടയുന്നതിനും വീണ്ടെടുക്കുന്നതിനുമുള്ള സാധ്യത വർധിപ്പിക്കും. പ്രാദേശിക സൈബർ പൊലീസിലും പരാതി നൽകണം.

ഫോൺ സുരക്ഷിതമാക്കാൻ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ

ഔദ്യോഗിക ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്നോ വിശ്വസനീയമായ ഔദ്യോഗിക ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നോ മാത്രം ആപ്പുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക. അപരിചിതർ അയക്കുന്ന ലിങ്കുകൾ തുറക്കുകയോ സംശയകരമായ ആപ്പുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യരുത്.

ഫോണിൽ അസാധാരണമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ ഉടൻ മൊബൈൽ ഡാറ്റയും വൈഫൈയും ഓഫ് ചെയ്ത് മറ്റൊരു സുരക്ഷിത ഉപകരണത്തിലൂടെ ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുക. സംശയകരമായ ആപ്പുകൾ നീക്കം ചെയ്യുകയും ഫോണിലെ സുരക്ഷാ പരിശോധന നടത്തുകയും വേണം.

ഒടിപി, യുപിഐ പിൻ, ബാങ്കിങ് പാസ്‌വേഡ് എന്നിവ ആരുമായും പങ്കുവയ്ക്കരുത്. ബാങ്ക് ജീവനക്കാരാണെന്ന് പരിചയപ്പെടുത്തി വിളിക്കുന്നവർക്ക് പോലും സ്ക്രീൻ ഷെയറിങ് അനുമതി നൽകരുത്.

ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകൾ വർധിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ചെറിയ അശ്രദ്ധ പോലും വലിയ സാമ്പത്തിക നഷ്ടത്തിന് കാരണമാകാം. അതിനാൽ ഫോൺ അപ്‌ഡേറ്റുകളും ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാളേഷനുകളും നടത്തുമ്പോൾ ഔദ്യോഗിക മാർഗങ്ങൾ മാത്രം പിന്തുടരുന്നതാണ് സുരക്ഷിതം.